Klacht: Onjuiste incasso

Thao op 23 november 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Vo, zoals reeds per e-mail aan u gecommuniceerd op 15 maart, hebben de openstaande rekeningen betrekking op het adres Hosinghof 14 te Eindhoven. Kopieen van de facturen zijn in de e-mail meegestuurd. Graag verzoeken wij u om contact...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 7 november een brief ontvangen, van een bedrag van 235,40 euro, van hun opdrachtgever \’oxxio nederland bv\’. Ik zit al 10 jaar bij electrabel, dus ik heb geen idee waar deze brief vandaan komt?

Gewenste Oplossing:

Als deze onjuiste brief ongedaan gemaakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 29 maart 2017 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM