83mark op 16 november 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Op 25 november telefonisch contact met klager gehad om de vragen te beantwoorden. Wij zien de klacht hierbij als opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Een dubieuze vordering uit het jaar 2010 van het bedrag van nog geen €25,- Inmiddels verhoogd tot € 61,- en betaald inmiddels.
De assurantiebelasting is 21% dit klopt niet met het jaartal 2010.
Tevens een bic en Iban vermeld in de opgevraagde documentatie.
Het verhaal stinkt.
Terugbetaling vordering.
Overweeg aangifte te doen van valsheid in geschrift.
Tevens in strijd met de privacy wetgeving.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Bericht van EDR Incasso
10 jaren geleden - Wij hebben de klacht van klager geregistreerd en zullen de klacht zo spoedig mogelijk inhoudelijk afhandelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2016 om 16:54 geantwoord
Op 25 november telefonisch contact met klager gehad om de vragen te beantwoorden. Wij zien de klacht hierbij als opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
