Mijn Klacht:
Kreeg een medewerker aan de lijn die een zeer onbeschofte houding had, probeerde een regeling te treffen maar daar werd totaal niet naar geluisterd.
Bleef maar op hameren dat ik het bedrag voor een bepaalde datum moest overmaken anders kwamen er nog meer kosten bij.
Ik voel me door deze medewerker totaal niet serieus genomen en behandelde als een een of anders snotaap.
Ik vindt dat dit bureau zijn deuren moet sluiten en leren om met mensen om te gaan.
Mensen uit mijn naaste omgeving hebben ook een slechte ervaring met EDR.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon als klant behandeld wordt en niet als een minderwaardig iemand !!!!!.
