Klacht: nederlandsche energiemaatschappij

[email protected] op 25 januari 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klager geeft aan in maart 2010 te zijn toegelaten tot de wettelijke schuldsaneringsregeling en is van mening dat deze vordering niet hoeft te worden voldaan. De vordering van onze cliënte is echter ontstaan na de toelating tot de wettelijke schuldsaneringsregeling...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte Heer/Mevrouw,

wij zijn in maart 2010 in de schuldsanering gekomen alles is voor ons geregeld door bout overes advocaten de medewerkster daar was mevr. jansen zij heeft alle rekeningen gekregen van ons nu willen ze naar 4 jaar nog een bedrag van 1168,40 euro van ons hebben dit is toch niet normaal hopelijk kunt U ons helpen.

Met Vriendelijk Groet,

Familie Hoffenkamp.

Gewenste Oplossing:

als wij dit niet hoeven te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 10 februari 2015 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager geeft aan in maart 2010 te zijn toegelaten tot de wettelijke schuldsaneringsregeling en is van mening dat deze vordering niet hoeft te worden voldaan. De vordering van onze cliënte is echter ontstaan na de toelating tot de wettelijke schuldsaneringsregeling en valt dus niet onder die regeling. Wij achten de klacht van klager ongegrond.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM