michiel de graaf op 30 april 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Klager geeft aan nimmer op de hoogte zijn gebracht van een openstaand bedrag. Wij hebben klager de onderliggende stukken toegezonden waaruit blijkt dat deze vordering terecht is.
Een consument ontving onverwacht een e-mail van EDR Incasso over een rekening van vier jaar geleden, zonder eerdere communicatie hierover. Daarnaast werd er telefonisch contact opgenomen op het werk, waarbij gedreigd werd met juridische stappen. De consument verzoekt om geen verdere communicatie van het incassobureau.
Ik krijg in 1 keer uit het niets een email van edr incasso zonder ook maar ooit een rekening of een brief te hebben ontvangen van deze rekening.
Ze bellen naar mijn werk en zijn aan het dreigen met rechtsgang en weet ik veel wat. Ik ben klaar met deze mensen en wil dat ze mij niet meer bellen sommeren of wat dan ook…
Wanneer zij stoppen met mij contacten en deze sommatie is opgeheven en de "rekening" is verscheurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2015 om 16:51 geantwoord
Klager geeft aan nimmer op de hoogte zijn gebracht van een openstaand bedrag. Wij hebben klager de onderliggende stukken toegezonden waaruit blijkt dat deze vordering terecht is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
