Klacht: Laster door middel van onterechte registratie als wanbetaler

tcamo op 28 juni 2021 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 juni 2021

Een consument ervaart problemen met EDR Incasso, die volgens hem onterecht oude en oninbare incasso's gebruikt om kredietwaardigheid te bepalen. Hierdoor kan iemand ten onrechte als wanbetaler geregistreerd worden, ondanks dat deze altijd op tijd betaalt en geen negatieve BKR-registratie heeft.

Mijn Klacht:

EDR koopt oninbare, verjaarde incasso’s op en gebruikt dat als basis voor het bepalen van de kredietwaardigheid. Zo kan het voorkomen dat je als wanbetaler registreerd wordt maar altijd op tijd betaald bij alle diensten die je gebruikt, een goed inkomen hebt en geen BKR registratie.

Gewenste Oplossing:

Als EDR stopt met het aanbieden van hun onbetrouwbare kredietwaardigheidscheck.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door tcamo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM