Klacht: Kan Het volledige leen bedrag niet in een keer voldoen

Chantje-2015 op 01 juli 2017 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Room, naar aanleiding van bovenstaande gegevens zijn wij niet in staat om uw dossier terug te vinden. Ik zou u willen verzoeken om telefonisch contact op te nemen met onze afdeling Herincasso via 070-452 5355 aangezien u...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 1 juli 2017

Een klant van EDR Incasso heeft een afspraak om op 3 juli 2017 een lening van 301 euro te voldoen, maar is bezorgd dat hij het volledige bedrag niet in één keer kan betalen. Hij vraagt om een betalingsregeling van 150 euro per maand en wil weten of hij hierover een afspraak kan maken.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb een afspraak om op 03-07-2017 het leenbedrag van 301, te voldoen maar ik benbang het verontschuldigde bedrag niet in eens te voldoen en wil dus graag een regeling ban 150€ Pm doen kan ik hierover een afspraakmaken? De eerste betaling kan ik dan wel de 03-07-2017 overmaken !

Gr van room

Gewenste Oplossing:

Wanneer de reageling gedaan kan worden !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 05 juli 2017 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM