Mijn Klacht:
Op 16 juni 2015 een brief ontvangen van EDR-Incasso. Er zou een bedrag van Euro 23,69 open staan sinds 10-01-2011.
Binnen 14 dagen moeten we dit bedrag betalen anders komen er Euro 37 incassokosten bij.
Op 10-01-2011 en 04-02-2011 zou er niet geïncasseerd zijn, op 02-03-2011 zou een herinnering gestuurd zijn
Hoe kunt u mij duidelijk maken dat dit geen spooknota betreft ??
Ik heb ooit een telefoon verzekering gehad. Dit is afgesloten/opgezegd in overleg met de verzekeraar en ik ben niet geroyeerd zoals in de brief van EDR vermeld wordt.
Omdat de zaak afgehandeld is heb ik correspondentie hierover verwijderd. Ik kan dus niets overleggen.
Het is uiterst vreemd dat na 4 jaar en 3 maanden er bericht van een incasso bureau komt, waar overigens meerdere klachten over bekend zijn m.b.t het innen van geld bij ProAssist.
Hoe (on)betrouwbaar is dit bedrijf??
Mocht er echt nog een bedrag open staan van 23,69 dan willen we dat echt wel betalen, maar het moet wel kloppen.
Ik heb per mail een bezwaar ingediend bij EDR Incasso en wacht hun reactie af.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als deze incasso ongedaan wordt gemaakt
