Mijn Klacht:
Over een afschrijving die blijkbaar mislukt is in december 2012 kreeg ik afgelopen 4 november een brief van edr. Ik. Heb gebeld met de mededeling dat dit al zolang geleden is datbik het uit uit wil zoeken. Het betreft een bedrag van 34,65 nietbonoverkomelijk. Maar betrekking hebbende op een telefoonverzekering van een toestel dat ik niet meer heb. En met vermeende aanmaningen naar een adres waar ik ten tijde van de aanmaning niet woonde. De brief was gedateerd 27 oktober en bij ons binnen op 4 november. Wat me nog slechts 6 dagen de tijd gaf over te gaan tot betaling. Vandaag zou de laatste dag zijn en vanmorgen kreeg ik een mail dat er nu 40 euro incassokosten bovenop komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als genoegen wordt genomen met het oorspronkelijke bedrag van 34,65 en de incassokosten worden kwijtgescholden. Deze aanmaning bereikt mij bijna 2 jaar na dato en vervolgens moet ik wel binnen 6 dagen betalen. Belachelijk
