Klacht: incasso van me exvrouw

dwerg50 op 09 december 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ EDR Incasso has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 29 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 9 december 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over EDR Incasso, omdat het bureau hem vraagt de schuld van zijn ex-vrouw bij Ziggo te betalen. De klant heeft al gecommuniceerd met Ziggo en zijn bewindvoerder, die bevestigden dat hij niet verantwoordelijk is voor deze schuld.

Mijn Klacht:

edr wil hebben dat ik de schuld van me exvrouw t.bos ga betalen die ze heeft bij ziggo had hunnie ook er al over gemaild da ze nie bij moeten zijn en heb die mail ook al na me bewindvoerder gestuurd die zei al dat ik die schuld van t.bos aan ziggo nie hoef te betalen

Gewenste Oplossing:

als edr me nie meer lastig valt met mails voor me ex

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 29 maart 2017 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM