Klacht: incasso van me exvrouw

dwerg50 op 09 december 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben mevrouw Klaassen niet verzocht om de schuld van haar ex-partner over te nemen, maar probeerden haar ex-partner te bereiken op het bij ons bekende e-mail adres. Helaas wordt dit e-mail adres alleen nog maar gebruikt door mevrouw Klaassen....

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 9 december 2016

EDR Incasso heeft geprobeerd om een schuld van de ex-vrouw van de klager, T. Bos, te innen die zij bij Ziggo heeft. De klager heeft EDR geïnformeerd dat deze schuld niet door hem betaald hoeft te worden, zoals bevestigd door zijn bewindvoerder. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

edr wil hebben dat ik de schuld van me exvrouw t.bos ga betalen die ze heeft bij ziggo had hunnie ook er al over gemaild da ze nie bij moeten zijn en heb die mail ook al na me bewindvoerder gestuurd die zei al dat ik die schuld van t.bos aan ziggo nie hoef te betalen

Gewenste Oplossing:

als edr me nie meer lastig valt met mails voor me ex

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 29 maart 2017 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM