Mijn Klacht:
Om de zoveel maanden valt EDR ons lastig met incasso’s uit 2004 en 2006 over tandartskosten van mijn destijds minderjarige kind. Het zijn allen behandelingen die in het basispakket zitten, dus gratis. Tandartszorg voor minderjarigen is namelijk gratis.
EDR is onbeschoft en weigert dit in te zien. M. de Kleer blijft zeggen: er zijn kosten gemaakt en die moet u betalen. De rekening is inmiddels 535,86.
EDR hou aub op!
Gewenste Oplossing:
Als EDR inziet dat deze kosten onder de basisverzekering vallen en dus niet betaald hoeven te worden.

