danielwk op 14 april 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Telefonisch contact opgenomen met klager en uitleg gegeven over de nota. Het dossier van klager is gesloten.
EDR heeft natuurlijk niets opgelost, maar doet er verder niets aan. Wie had iets anders verwacht? Gewoon geen zaken doen met Pro Assist of T mobile is ook een aanrader.
Samenvatting wordt geladen...
EDR komt met een incasso uit begin 2012. Absurd. Om onnodige discussies te voorkomen het nota bedrag aan EDR overgemaakt, maar onder protest. Het lijkt er op dat men een partij oude incasso’s van Pro Assist heeft opgekocht. Kortom: doe vooral geen zaken met Pro Assist of T-mobile.
tevreden als geld wordt gerestitueerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van EDR Incasso beoordeeld.
Heeft op 17 april 2015 om 16:34 geantwoord
Telefonisch contact opgenomen met klager en uitleg gegeven over de nota. Het dossier van klager is gesloten.
Heeft op 17 april 2015 om 16:58 geantwoord
EDR heeft natuurlijk niets opgelost, maar doet er verder niets aan. Wie had iets anders verwacht? Gewoon geen zaken doen met Pro Assist of T mobile is ook een aanrader.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
