Klacht: Geldeis over schuld Zekur

Mzweden01 op 21 november 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 28 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw is meerdere keren door verzekeringsmaatschappij verzocht om een formulier in te vullen waardoor de verzekering kan toetsen of de verzekering met terugwerkende kracht kan worden beeindigd. Daar mevrouw hier niet op reageert, zal vordering open blijven staan en continu...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 november 2016

Een consument, die al vijf jaar in Zweden woont, ontving onverwacht brieven van EDR Incasso over een vermeende onbetaalde schuld bij Zekur. De consument stelt dat er geen schulden in Nederland zijn en heeft bewijs dat hij nooit klant is geweest bij Zekur. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik woon al vijf jaar in Zweden. Heb geen schulden in NL en heb daar bewijs voor.
Uit het niets stuurt EDR incasso zeer nare brieven betreffende een onbetaalde schuld die ik volgens hen heb bij Zekur.

Ik ben nog nooit klant geweest bij Zekur. Zeker niet de laatste vijf jaren.

Gewenste Oplossing:

EDR moet onmiddelijk ophouden met deze leugens. Want het is een overduidelijk gierig leugen om mij op geld eisen terwijl ik geen cent schuld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 28 maart 2017 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM