Beste elsa op 21 augustus 2014 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Helaas is de e-mail van betrokkene niet goed bij ons aangekomen. Aan de hand van de door betrokkene aangegeven informatie hebben wij de betaling getraceerd en wordt het teveel betaalde geretourneerd.
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week heb ik per ongeluk geld overgemaakt naar jullie organisatie. Dom natuurlijk. Ik heb diezelfde dag de gevraagde bewijzen gemaild naar [email protected] . Maar tot nu toe heb ik niets gehoord.
Als ik mijn 158,70 terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2014 om 17:47 geantwoord
Helaas is de e-mail van betrokkene niet goed bij ons aangekomen. Aan de hand van de door betrokkene aangegeven informatie hebben wij de betaling getraceerd en wordt het teveel betaalde geretourneerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
