Mijn Klacht:
Op 4 Juni 2015 heb ik een brief ontvangen met dossiernummer 1041563 om het bedrag van 24,13 euro te betalen. Omdat ik nog Nooit van EDR of ProAssist heb gehoord en nog nooit een verzekering heb afgesloten heb ik de zelfde dag nog een e-mail gestuurd met de vraag naar Hoe dat zit aangezien ik nog nooit een verzekering heb afgesloten. Ook beweren ze mij eerdere herrinneringen te hebben gestuurd die ik nog nooit heb ontvangen.
Vervolgens 12 dagen later kreeg ik een reactive met dat ik ze moest bellen. Dit heb ik vervolgens niet gedaan omdat ik dit niet vertrouwd. En 2 dagen later kreeg op mijn e-mail adres een nieuwe factuur PLUS 37 euro buitengerechtelijke kosten?
Betreft : Uw schuld aan ProAssist Nederland Service B.V. ad € 61,13
Dossier : 10415653
Den Haag, vrijdag 19 juni 2015
Geachte heer Abbenes,
Uit de administratie van onze cliënte ProAssist Nederland Service B.V. is gebleken dat u zich niet aan uw betalingsverplichting(en) heeft gehouden. Ons is dan ook verzocht de vordering ter incasso te nemen.
Om een verdere verhoging van de kosten te voorkomen, verzoeken, en zonodig sommeren, wij u om bovengenoemd bedrag binnen 7 dagen na dagtekening te laten bijschrijven of telefonisch contact met ons hierover op te nemen.
Hoe kunt u betalen?
U dient de betaling ad € 61,13 te verrichten op bankrekeningnummer NL87DEUT0552590363 ten name van St. Derdengelden DRA Debt Recovery Agency te Den Haag, onder vermelding van dossiernummer10415653. U kunt uw betaling tevens verrichten via iDEAL (www.edrgroup.nl/iDEAL).
Registratie kredietdatabank EDR Credit Services B.V.
Middels dit schrijven berichten wij u dat uw gegevens door EDR Credit Services B.V. worden verwerkt met betrekking tot de incassowerkzaamheden die wij verrichten. Indien u de achterstand niet binnen 7 kalenderdagen voldoet, zullen wij een (verhaals)rapportage aanvragen bij EDR Credit Services B.V. EDR Credit Services B.V. zal uw gegevens dan als een negatieve vermelding opnemen in haar kredietdatabank en gebruiken voor kredietrapportages voor creditcard- en financieringsmaatschappijen, banken, postorder-, telecom- en energiebedrijven. Deze bedrijven gebruiken de kredietdatabank bij hun acceptatiebeleid. Hierdoor kunt u in de toekomst wellicht geen of minder gebruik maken van hun diensten. De kredietdatabank van EDR Credit Services B.V. is aangemeld bij het Cbp onder nummer 1259656.
Onderstaand treft u een specificatie van uw schuld aan. Indien u bezwaar wilt aantekenen tegen deze vordering, dan dient u dit binnen 7 dagen schriftelijk in te dienen.
Omschrijving Bedrag Rente Totaal
Factuurt V15-50149129 19-4-2010 € 20,85 € 3,28 € 24,13
Buitengerechtelijke kosten € 37,00 € 37,00
+
Totaal € 61,13
Wat zijn de eventuele gevolgen als u niet reageert op onze verzoeken?
Indien volledige betaling of een reactie uwerzijds uitblijft, dan zullen wij onze cliënte adviseren om eventuele rechtsmaatregelen tegen u te nemen. Houdt u er rekening mee dat, bij een voor onze cliënte positief vonnis, de aanzienlijke proceskosten, griffierechten en deurwaarderskosten voor uw rekening kunnen komen.
Heeft u vragen?
In dit geval kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers via telefoonnummer 070-452 53 55. Om u te kunnen helpen, verzoeken wij u om uw dossiernummer te vermelden tijdens dit gesprek.
Met vriendelijke groet,
EDR Incasso
M. Eblé
Tel. +31(0)70-4525265
Hierop heb ik gemaild dat ik bewijsstukken wil zien van dat ik een verzekering heb.
Gewenste Oplossing:
Als echter bewijsseen zijn van dat ik een verzekering heb, als schulden niet hoef te betalen en mij met rust laten ik ben echter van plan om aangiften te gaan doen als dit niet gebeurt.
