Klacht over EDR Incasso: Brief over openstaand…

Mijn Klacht:

Diverse malen emails ontvangen van EDR dat ik een schuld heb bij ProAssist? Omdat mijn vriend boos was dat steeds die emails kwamen en hij vond dat ik het maar gewoon moest betalen heb ik zojuist het bedrag overgemaakt. Ze deden mij tevens ook een speciaal aanbod, voor 32.85 zou mijn schuld van 74.00euro zijn afgelost. Ik moest dan wel binnen twee dagen betalen. Dit heb ik dus vandaag gedaan. Echter ben ik me al uren aan het afvragen waarom ik een schuld zou moeten hebben bij ProAssist. Nog nooit iets van gehoord of gezien. Ik begrijp het dan ook totaal niet. EDR geeft aan mijn mail beter te moeten lezen? Heb ik dan niet het recht te weten hoe ik aan een schuld kom bij ProAssist?

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een passend antwoord komt op de vraag hoe mijn schuld is kunnen ontstaan bij een bedrijf dat ik niet ken???

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 26 oktober 2017 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager geeft aan niet te weten waarop de vordering van ProAssist ziet. Wij hebben klager geïnformeerd over de grondslag van de vordering en de pogingen die ProAssist heeft gedaan om de vordering, helaas zonder resultaat, te incasseren. Nu wij de betaling van klaagster hebben ontvangen, zijn wij tot sluiting van het dossier overgegaan. Wij beschouwen de klacht hiermee als afgehandeld.

Klacht: Brief over openstaande schuld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over EDR Incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus