WegmetEDR op 04 juli 2019 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus
Klager stelt dat EDR Incasso een vordering probeert te verhalen op de familie van een overleden partij. De vordering heeft echter betrekking op een overeenkomst die op naam (en geboortedatum) staat van klager. Wij hebben klager nogmaals (ook in 2017...
dit is feitelijk niet zo. dit is een vordering van de nederlandse energie maatschappij. de vordering ging om een contract dat gaat om een adres waar klager niet in heeft...
Een consument heeft geklaagd over EDR Incasso, omdat het bureau oude incassoschulden probeert te verhalen op de familie van een overleden partij. Ondanks dat EDR al een jaar op de hoogte was van de situatie, blijven ze brieven sturen en negeren ze juridisch advies. De klager beschrijft het bedrijf als een 'boevenbedrijf'.
Edr probeert oude incassoschulden willens en wetens te verhalen op familie van overleden partij. Edr weet van een jaar geleden van deze incasso en dan toch nog brieven sturen. Na advies op juridische procedure word gezegd ‘nee we blijven je brieven sturen’. Dit is een boevenbedrijf.
Als edr incasso stopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2019 om 16:53 geantwoord
Klager stelt dat EDR Incasso een vordering probeert te verhalen op de familie van een overleden partij. De vordering heeft echter betrekking op een overeenkomst die op naam (en geboortedatum) staat van klager. Wij hebben klager nogmaals (ook in 2017 al gedaan) kopieën van de openstaande facturen toegestuurd. Wij achten de klacht ongegrond.
Heeft op 30 juli 2019 om 18:45 geantwoord
(10)
dit is feitelijk niet zo. dit is een vordering van de nederlandse energie maatschappij. de vordering ging om een contract dat gaat om een adres waar klager niet in heeft gewoond. het huurcontract stond ten tijde (11jaar geleden) ook niet op naam van klager. klager heeft EDR verzocht het betreffende contract en de daarbij behorende handtekeningen en legitimatiebewijzen toe te zenden, dit is nooit verstuurd door EDR. Klager verzoekt EDR de zaak voor te leggen aan de rechter, (het gaat om een rekening wat ten tijde om nog geen 100 euro ging) maar EDR wil dit niet en wil dit op hun eigen manipulerende en stelende wijze oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
