Klacht: Editie van 26-5-2017 niet te downloaden

op 26 mei 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 26 mei 2017 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bothe,

Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben momenteel een storing waardoor u op de Ipad de krant niet kunt downloaden. we verwachten dat het in de loop van de dag is opgelost. U kunt de krant wel lezen via www.telegraaf.nl, u logt dan in met de zelfde gegevens waarmee u inlogt op uw ipad.

Mocht u nog vragen hebben neemt u dan contact op.

Met vriendelijke groeten,

BR- webcare Team

Heeft op 26 mei 2017 om 19:22 geantwoord

Er is een tijdelijk alternatief geboden. De applicatie werkt nog steeds niet

Alle klachten die gemeld zijn door Paul bohte