Paul bohte op 26 mei 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Bothe, Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben momenteel een storing waardoor u op de Ipad de krant niet kunt downloaden. we verwachten dat het in de loop van de dag is opgelost. U kunt de krant wel...
Er is een tijdelijk alternatief geboden. De applicatie werkt nog steeds niet
Samenvatting wordt geladen...
Storing bij de telegraaf. Foutmelding dat gegevens niet kan worden gelezen omdat ze niet de juiste structuur hebbeb
Telegraaaf weer te downloaden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2017 om 13:36 geantwoord
Geachte heer Bothe,
Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben momenteel een storing waardoor u op de Ipad de krant niet kunt downloaden. we verwachten dat het in de loop van de dag is opgelost. U kunt de krant wel lezen via www.telegraaf.nl, u logt dan in met de zelfde gegevens waarmee u inlogt op uw ipad.
Mocht u nog vragen hebben neemt u dan contact op.
Met vriendelijke groeten,
BR- webcare Team
Heeft op 26 mei 2017 om 19:22 geantwoord
(10)
Er is een tijdelijk alternatief geboden. De applicatie werkt nog steeds niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
