Klacht: zomaar abonnement opdringen

mimikske op 17 oktober 2013 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 17 oktober 2013

Een consument ontving onverwacht een magazine van Editie Enigma terwijl hij in het ziekenhuis lag. Na zijn thuiskomst heeft hij twee brieven gestuurd om aan te geven dat hij geen abonnement wilde en de tijdschriften teruggestuurd. Desondanks ontving hij een brief van een gerechtsdeurwaarder met een betalingsverzoek.

Mijn Klacht:

Ik kreeg op een dag zo een exemplaar in de bus maar lag toen in ziekenhuis. Bij mijn thuiskomst schreef ik direct een brief dat het een vergissing moest zijn (ik wil helemaal GEEN abonement).In totaal schreef ik 2briefen en stuurde elke keer de tijdschriften terug ik vertelde het zelfs aan mijn postbode.Vandaag kreeg ik een brief van een gerechtsdeurwaarder dat ik dringend moet betalen. Waarom ? Wie gaat mij helpen

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij gerust laten en ophouden met tijdschriften op te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM