Klacht: ten onrechte betaald aan Editie Enigma

Hendrika Muilwijk op 17 september 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 17 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is een laatste voorstel tot minnelijke regeling

Belgie , 2950 Kapellen 17/09/2014

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs heb ik ten onrechte aan u betaald voor een halfjaarabonnement op Editie Enigma. Dit abonnement zou volgen uit een door u aan mij aangeboden proefnummer. Dat proefabonnement is naar uw zeggen overgegaan in een abonnement, omdat ik niet of niet tijdig zou hebben geannuleerd.
In de Wet van Dam staat dat proefabonnementen op tijdschriften niet automatisch verlengd mogen worden, maar na de proeftijd automatisch dienen te eindigen (artikel 6:236 sub s BW). Bij deze vernietig ik de bepaling dat het abonnement zou volgen uit het proefabonnement. Ik eis dan ook dat u het abonnementsgeld, dat ik ten onrechte aan u heb betaald, binnen twee weken aan mij terug betaalt. U kunt dit bedrag overmaken op rekeningnummer [BE 87 75066117 4794 0104],

Met vriendelijke groet,

[Uw naam en handtekening]

Muilwijk Hendrika

[Adres] CHRISTIAAN PALLEMANSTRAAT 37
[Postcode en woonplaats] 2950 KAPELLEN BELGIE
[E-mail][email protected]
[Evt. klantnummer]

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het gestorte geld terug heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM