Mijn Klacht:

Sinds een paar weken worden mijn ouders met regelmaat gebeld door Editie Enigma uit Eindhoven. Zowel op het vaste nummer, maar voornamelijk op het mobiele nummer van mijn moeder (midden 70) wordt er door dit bedrijf gebeld, waarbij er niets gezegd wordt en er vaak doorverbonden wordt, waarna er weer niets gezegd wordt en er op de achtergrond vage stemmen (buitenlands?) te horen zijn.

Speurwerk op internet levert een waslijst aan klachten op:

http://www.consumentenbond.nl/campagnes/haal-je-recht/nieuws/voorbeeldbrief-editie-enigma/

http://www.klacht.nl/editie-enigma/

http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/editie-enigma-2/

http://www.klachtenkompas.nl/editie-enigma (klachten worden doorgegeven)

https://www.facebook.com/editieenigma

Video Tros Radar: http://www.gemistvoornmt.nl/a.aspx/16084061/0

Ik heb het nummer (beginnend met 040) een keer teruggebeld, waarna er opgenomen werd met ‘goedemiddag, u spreekt met Editie Enigma’). Toch ontkent het bedrijf dat het nummer van mijn ouders in hun bestand voorkomt en dat het door mij omschreven gedrag van hun niet hun manier van werken is en dat ze er afstand van nemen.

In de uitzending van Tros Radar is te zien hoe iemand die een gratis boekje had ontvangen, ineens aan een abonnement vastzat (ongevraagd!). Ze zijn al meer dan 3 jaar aan de gang en het schijnt niet op te houden. Het wordt tijd dat het bedrijf stilgelegd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer Editie Enigma en bijbehorende b.v.'s voor de rechter verschijnen. Het zijn duidelijk oplichters, maar ze kunnen blijkbaar ongestoord hun gang gaan.