Een consument heeft nooit een puzzelmagazine ontvangen van Editie Enigma, maar ontvangt desondanks een ingebrekestelling. De consument weigert te betalen en verzoekt om geen verdere correspondentie van het bedrijf te ontvangen.
ik heb nog nooit een puzel van jullie gehad maar ik krijg wel een ingebrekestelling van jullie het belalings nummer is 10758111/00183432 deze betaal ik niet daar jullie in gebreken bent gebleven en wens geen verder post van jullie teonvangen
dat jullie deze fratuur verschuren en als niet verzonde beschauwen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
