Mijn Klacht:
jullie sturen mijn puzzelboek dat wil ik niet! en ze sturen ook rekening van 70 euro !
Gewenste Oplossing:
ik wil graag dat jullie hem stop zetten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Editie Enigma heeft bezwaar gemaakt tegen het ontvangen van een puzzelboek, dat zij niet had besteld. Daarnaast ontving de klant een rekening van 70 euro, wat ook tot onvrede leidde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
