Mijn Klacht:
Ik heb tijdens mijn vakantie een gratis exemplaar van dit blad ontvangen.
Mijn thuiskomst was na 1 augustus. Dit was de datum waarvoor ik werd geacht te reageren of ik na ontvangst van het gratis exemplaar vast zat aan een half jaarlijks contract.
Ik heb zo snel mogelijk een mail gestuurd waarin ik de situatie heb uitgelegd en gevraagd of het abonnement alsnog opgezegd kon worden.
Hierop werd negatief gereageerd.
Ik ben het hiermee niet eens omdat ik vind dat je iemand niet kan verplichten vakantie te plannen om een gratis exemplaar van een blad te ontvangen. Kunt u hier wat aan veranderen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn abonnement wordt opgeheven.
