Klacht: opgedrongen abbonement zonder mijn toestemming

jolanda den ouden op 19 augustus 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 19 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik werd tijdje telefonische benaderd door deze uitgave voor een abonnement voor puzelen.ik heb toen duidelijk gezegd niet geintresseerd te zijn en dat ik haast geen geld heb met kind en uitkering.toch stuurde ze mijn een boek op met re van 73.00 3uro,ik heb het .retour afzender gedaan met brief erop dat ik het niet wil,en nog en eens van puzellen hou,nou kreeg ik een een e.mail waar in sta dat ik niet van het abonnement afkomt,maar ik het dus nooit gewild of aangevraagd,het is me opgedrongen,

Gewenste Oplossing:

als ze die abonnemt stop zetten wnd ze zullen het steeds weer retour krijgen.WAND IK WIL GEEN PUZZELBOEKJES ONTVaNGEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM