Klacht: onterecht abonnement

JohanBuyse op 21 april 2015 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 21 april 2015

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Editie Enigma over een onterecht geclaimd bedrag van 71,68 € voor een abonnement dat volgens de consument nooit is afgesloten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zij claimen een betaling van 71,68 € voor een abonnement welke nooit is aangegaan.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf Calatus voor de rechtbank komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM