Klacht: ongewenst abonnement

bartgoethals op 25 juni 2013 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 25 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou zogezegd een proefexemplaar ontvangen en daarna 14 dagen de tijd hebben om te beslissen of ik een abonnement neem of niet. Ik heb echter nooit een profexemplaar ontvangen maar direct een editie met factuur!!! Ik heb daar onmiddellijk op gereageerd en heb zelf een aangetekend schrijven gestuurd. Ze blijven echter facturen en mails zenden.Ook sturen ze nog steeds het magazine.

Gewenste Oplossing:

Ik betaal geen factuur van een abonnement waar ik niet om gevraag heb! Ik zou dus willen dat ze stoppen met het zenden van facturen, mails en ook het magazine zelf. Ik ben echt niet van plan om dit te betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM