Terug

Klacht: ongewenst abonnement

daan@1982 op 06 juni 2013 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Editie Enigma
Categorie Magazines
Status Open
Datum 6 juni 2013

Een consument ontving een gratis uitgave van Editie Enigma via Facebook, maar heeft aangegeven dat hij financieel niet in staat is om een abonnement te nemen. Ondanks deze melding ontving hij toch een exemplaar met een rekening, vergezeld van de mededeling dat hij zijn opzegging per e-mail had moeten doorgeven.

Mijn Klacht:

ik heb via facebook een gratis uitgave gekregen van editie enigma. hartstikke leuk. alleen de mensen luisteren niet. ik heb doorgegeven dat ik financieel niet eens kan rondkomen en dat ik nergens aan vast wilde zitten. maar dan sturen ze toch een exemplaar met een rekening en de mededeling dat ik maar via de mail op had moeten zeggen.

Gewenste Oplossing:

abonnement kwijtschelden. mijn klacht serieus nemen. naar mensen luisteren, ze helpen iedereen de put in. ik heb geen cent te makken. mij verder met rust laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Editie Enigma

Alle klachten over Editie Enigma →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Editie Enigma
Zo werkt het