Klacht: ongewenst abonnee

nancyke op 17 september 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 17 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder dat ik dit ooit aanvroeg,begon de uitgeverij mij puzzelboeken te zenden waarna ik de betaling voorgeschoteld kreeg.Na 2 aanmaningen kreeg ik dreigende brieven dat een incassobureau zou worden ingeschakeld als ik niet zou betalen. Uit angst betaalde ik de rekening,maar ik wens niet verder geabonneerd te blijven als deze periode ‘afgerond’ is. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

ik wens na de betaalde abonnementsperiode niets meer te ontvangen en dus ook niet verder meer hoeven te betalen voor een eventueel latere abonnering

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM