Klacht: Ongevraagd een abonnement op een puzzelmagazine.

losser op 04 oktober 2015 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enigma komt bij mij binnen in ongewenste e.mail. Deze klik ik ongelezen weg. Ik heb tot nu toen 3 exemplaren ontvangen en retour gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik geen aanmaningen meer ontvang van Calatus BV en geen exemplaren meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Editie Enigma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Editie Enigma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Editie Enigma

Heeft op 06 oktober 2015 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM