Yvonne Enthoven op 28 januari 2015 over Editie Enigma in de categorie Magazines
Na het ontvangen van een proefnummer heeft de klager zijn abonnement opgezegd, maar ontving hij toch een tweede exemplaar met een bijbehorende rekening. Ondanks een herinnering weigert de klager deze rekening te betalen, omdat hij geen interesse heeft in het magazine.
Ik heb een proefnummer ontvangen, en toen opgezegd, want ik was niet geintersseerd.
Nu heb ik een 2de exemplaar ontvangen met rekening.
dit wil ik niet betalen. Nu heb ik een herinnering gekregen. Ook deze ga ik niet betalen.
Als ik geen herinneringen meer krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
