Een abonnee van Editie Enigma heeft moeite met het opzeggen van haar abonnement en kan de juiste procedure niet vinden. Ze heeft haar wachtwoord en postcode gedeeld in de hoop dat haar abonnement wordt beëindigd en verzoekt om een bevestiging via e-mail.
Ik wil graag mijn abonnement opzeggen maar kan niet goed vinden waar ik moet zijn.
Mijn wachtwoord is 10748665 en mijn postcode is : 2802
Ik hoop dat ik bij deze uit geschreven ben.
Anders hoor ik graag van u via mijn mailadres: [email protected].
Vriendelijke groet Helma de Jong
opzeggen abonnement vanaf nu want ik heb 14 dagen en ik vind het toch te duur.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
