Klacht: Misleidende verkoop = illegaal

Jill.vanwesemael op 18 november 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 18 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb nooit ingestemd in het ontvangen van de zogenaamde puzzel boekjes van editie enigma.
Ik heb het gratis exemplaar en de extra brief voor ontbinding ook nooit ontvangen.

Ik heb ondertussen al meermaals contact opgenomen met deze firma, maar deze zijn voor geen rede vatbaar.

Ik heb nooit schrifetlijk mijn akkoord gegeven, en eis dan ook onmiddelijk de ontbinding van het zogenaamde abonnement en ik weiger dan ook uitdrukkelijk hiervoor 1 eurocent te betalen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze communicatie tussen mij en editie enigma eindelijk stopt.
Ik wens geen brieven/ aanmaningen meer te ontvangen of de puzzelboekjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM