Een consument ontvangt een herinnering van Editie Enigma, een uitgever van een puzzelmagazine, terwijl hij geen interesse heeft in puzzels en nooit eerder een boek van hen heeft ontvangen. De consument is verbaasd over deze communicatie.
Krijg een herinnering van een uitgever van een puzzelmagazine editie enigma. Geen puzzel liefhebber en nog nooit van gehoord en nooit een boek van hen ontvangen.
Herinnering verscheuren en nooit meer contact zoeken met ons.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
