Klacht: help me Wat moet ik doen ?

boosheid123 op 04 oktober 2013 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 4 oktober 2013

Een klant heeft een betalingsfactuur ontvangen van Editie Enigma Calatus, terwijl er geen producten of diensten zijn geleverd. De klant vraagt zich af wat te doen, aangezien er een bedrag van 71,68 euro moet worden betaald zonder enige voorafgaande communicatie of ontvangst.

Mijn Klacht:

ik kreeg vandaag een betalingsfactuur van Editie Enigma Calatus. ik heb helemaal niks gekregen enzo. En nu moet ik opeens 71,68 betalen.

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM