Klacht: Geen gratis exemplaar gehad maar wel factuur

[email protected] op 31 juli 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Editie Enigma has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 31 juli 2014

Een consument heeft twee facturen ontvangen van Editie Enigma, terwijl er geen overeenkomst is gesloten. De vrouw van de klager zou onder druk zijn gezet om een gratis exemplaar te accepteren, dat nooit is geleverd.

Mijn Klacht:

Wij hebben van editie engima reeds twee facturen gehad,
wij hebben echter met hen niets te maken,zij hebben mijn vrouw telefonisch onder druk gezet om het gratis exemplaar te aanvaarden,
dat exemplaar hebben wij nooit ontvangen maar wel al twee facturen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil met hun niets te maken hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM