Mijn Klacht:
geachte.
bij mijn weten heb ik geen abenement genomen.
Heb ook niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
nooit iets ontvangen kan dan geen beschrijf geven
Een klant van Editie Enigma meldt dat hij geen abonnement heeft afgesloten en ook geen magazines heeft ontvangen. De klant is van mening dat er geen betalingsverplichting bestaat.
geachte.
bij mijn weten heb ik geen abenement genomen.
Heb ook niets ontvangen
nooit iets ontvangen kan dan geen beschrijf geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM