Klacht: Afpersing

Willem de Boer op 14 december 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 14 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Calatus BV, de uitgever van Editie Enigma, beweert dat ik op een telefonische aanbieding van hen ben ingegaan. Dat aanbod was een abonnement op hun maandschrift, Editie Enigma. Dat lijkt me sterk, want ik puzzel nooit en koop ook nooit puzzelboekjes en kruiswoordpuzzels of dergelijk materiaal. Maar goed, op een gegeven moment krijg ik een brief van Calatus in de bus met het verzoek mijn abonnementsgeld te voldoen. Die brief kwam zonder enige vooraankondiging, want nooit iets van ze ontvangen. Op mijn vraag hoe ze erbij kwamen dat ik een abonnement had, was het antwoord; u heeft een welkomstgeschenk ontvangen met welkomstbrief. Na ontvangst van die brief bent u twee weken in de gelegenheid om uw abonnement op te zeggen. Doet u dat niet, dan bent u akkoord gegaan met uw abonnement. U heeft niet opgezegd, dus heeft u nu een abonnement. Ik antwoordde dat ik nooit iets ontvangen had, dus dat ik ook niets heb kunnen opzeggen. Immers had ik iets ontvangen, ik zou het zeker hebben opgezegd. Maar niets helpt. De molen bij Calatus draait onverbiddelijk door, ook al kunnen ze niets bewijzen. Ik ben inmiddels in gebreke gesteld en wordt met overdracht aan een incassobureau bedreigd.
Mijn vraag is; kan dit zomaar? Je beweert zomaar, dan wel op vage gronden dat iemand een abonnement heeft genomen en gaat net zolang door tot die persoon betaalt. Terecht of niet. Volgens mij is dit afpersing.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat deze achtervolging ophoudt. Tevens overweeg ik een tegenclaim. Want waarom zou ik alleen risico lopen? Ik denk dat dit soort acties pas ophouden als er voor de achtervolger een groot risico op schade dreigt. En dan bedoel ik niet het bedrag van €80 (inmiddels met aanmaningskosten verhoogd) of zo waarmee ze mij bedreigen. Ik zit nota bene in het Bel-me-niet register.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM