Na het ontvangen van een proefexemplaar heeft de klager geen abonnement afgesloten, maar ontvangt nu toch rekeningen en aanmaningen van Editie Enigma. De klager wijst op mogelijke schending van de wet en verwijst naar eerdere klachten over het bedrijf, wat volgens hen leidt tot een negatieve reputatie.
nadat ik een proefexenplaar heb ontvangen en geen abonnement heb afgesloten komen nu de rekeningen en aanmalingen binnen.zoals in radar wordt aan gegeven bent u bezig om tegen de wet van dam in te gaan,vele en vele klachten waren aan de orde over u bedrijf, geen goede reklame dus…
geen rekeningen en zeker geen aanmaaningen meer !!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
