Klacht: Besteld, betaald, geen product en marktplaats aanbieding beweert geen betaling te hebben gehad

Anitavandriest op 02 augustus 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin juli 2018 een vijgenboom besteld. Betaald per ideal. Bedrag 42 euro en een beetje. Geen bevestigingsmail ontvangen. Na zeer moeizaam email contact mijn ideal betaling gestuurd te hebben beweren ze doodleuk. Die hebben wij niet ontvangen. Maar we zien graag je nieuwe bestelling tegemoet. Helaas is dit bedrijf telefonisch zo goed als onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Betaling teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM