Mijn Klacht:
Vorige week zondag ipad besteld,
1 november zou die uiterlijk verstuurd worden en nog niet binnen….
Gewenste Oplossing:
Ipad versturen of geld terug....
Een klant heeft een iPad besteld bij ecom development BV, met de verwachting dat deze uiterlijk op 1 november verzonden zou worden. Tot op heden is de bestelling nog niet ontvangen.
Vorige week zondag ipad besteld,
1 november zou die uiterlijk verstuurd worden en nog niet binnen….
Ipad versturen of geld terug....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM