Mijn Klacht:
Vandaag een rit gehad met de EBS bus ban Spijkenisse centrum naar Brielle Prinsestee. Ik heb een jaarabonnement, die ik elke maand netjes betaald, maar er werd €3,80 van de rit van mijn jaarkaart gehaald ook nog een keer op de terugweg. Ik heb een Restitutie formulier gekregen van de RET. Ik ga dit invullen, maar ik reis 5 dagen in de week heen en weer moet ik dit elke dag gaan in vullen, mag hopen van niet.
Mvgr,
Alex van der Heijden
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet elke dag een restitutie aanvraag hoeft in te dienen. EBS moet er voor zorgen dat ze alles op orde hebben.
