Mijn Klacht:
De zeven zussen gekocht bij Kobo, betaald maar niet ontvangen. Durf geen boek meer te bestellen
Gewenste Oplossing:
Ebook alsnog leveren
Klacht: Ebook nooit ontvangen
Mariette Moseley op 24 oktober 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ebook van "De zeven zussen" aangeschaft bij Kobo Books, maar heeft het boek nooit ontvangen, ondanks betaling. Hierdoor heeft de klant twijfels om in de toekomst nog boeken te bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
