Terug

Klacht: Ebike kapot

Yoly op 08 april 2023 over Mega Bike Rotterdam in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mega Bike Rotterdam
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 8 april 2023

Een klant heeft op 19 september 2022 een nieuwe ebike aangeschaft bij Mega Bike Rotterdam, maar heeft de fiets inmiddels twee keer teruggebracht voor reparatie. Na de vervanging van de accu na drie maanden is de fiets opnieuw defect, wat leidt tot frustratie bij de klant die afhankelijk is van de fiets voor werk.

Mijn Klacht:

Nieuwe ebike gekocht op 19-09-2022 bij mega bike fiets al voor de 2x terug naar winkel omdat ik afhankelijk ben van fiets voor werk reparatie 1x uitgevoerd nieuwe accu geplaats na 3 maanden nu weer kapot wordt er wanhopig van kunnen jullie me helpen hoe ik verder moet

Gewenste Oplossing:

Dat mijn fiets zo snel mogelijk gerepareerd wordt of tijdelijk een fiets als vervanging liefts een nieuwe fiets zit nog in garantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mega Bike Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mega Bike Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yoly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mega Bike Rotterdam

Alle klachten over Mega Bike Rotterdam →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Mega Bike Rotterdam
Zo werkt het