Op mijn mobiele telefoon lukt het niet de QR code voor mijn vlucht van morgenavond te downloaden. Hoe check ik nu in? Lees meer
Na een vlucht in februari bleek bij aankomst mijn koffer zwaar beschadigd te zijn. De schade diende via een app gemeld te worden en dat heb ik ook gedaan. Vervolgens werd gemeld dat er een nieuwe koffer opgestuurd zou worden.... Lees meer
Ik ben met vrienden en hun dochter 17 dagen naar Portugal geweest. Omdat zij al ruim 20 jaar gaan naar naar de moeder en zus van vrouw haar kant hebben we vorig jaar oktober al tickets bij jullie geboekt. Ook... Lees meer
Hoe is het mogelijk dat wanneer ik mijn vluchttijden wil wijzigen goedkoper uit ben dan het wijzigen van mijn naam. Dit terwijl ik voor beide handeling een nieuw ticket moet uitprinten. Vind dat niet kunnen. Vind het sowieso belachelijk dat... Lees meer
Op zondag 17 juli vertrok ik voor mijn vlucht naar Basel Mulhouse. Ik heb deze reis al meerdere keren gemaakt en altijd met hetzelfde koffertje. Nu bleek de koffer ineens niet te deugen volgens 1 van uw medewerkers. Hij bleek... Lees meer
Wegens een staking op de luchthaven was onze vlucht vertraagd, ruim 8 uur. De vlucht vertrok ineens veel eerder dan gecommuniceerd, maar door alle drukte op de luchthaven hebben wij de vlucht toen gemist.
Easyjet heeft ons kosteloos overgeboekt op... Lees meer
Ik had twee tickets naar Kroatië uit 2020 die moesten worden verzet naar dit jaar. Toen ik die vluchten nogmaals wilde verzetten naar andere data moesten we meer dan het originele bedrag betalen, wat bestond uit omboekingskosten en zogenaamd het... Lees meer
Op vrijdag 8 juli vlogen we vanaf Keulen/Bonn Airport naar Porto met Easyjet. Vanwege een enorme chaos op het vliegveld en wachtrijen van meer dan 6 uur misten we onze vlucht. We bergijpen dat deze chaos op het vliegveld niet... Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt! K3s6Dz9 ! Maar er zijn een andere boeking??? K3s6D3x dit heb ik niet gedaan! Alleen tijdens boeking de heen tijd aangepast ! Zo nu betaal ik voor twee vluchten voor hetzelfde dag voor de zelfde... Lees meer
23-07-2022 chaos in Köln-Bonn Vlucht U2-3135 Easyjet van Köln-Bonn naar Palma de Mallorca geboekt vlucht zou vertrekken om 10:25 en vertrok uiteindelijk om 12:31. We waren iets na acht uur aanwezig en na een korte wachtrij de koffer kunnen inchecken.... Lees meer