thuis online ingecheckt, dus ga ik met mijn boardingpasses naar schiphol, bij de gate schijnt mijn naam niet goed op de boarding pass te staan. (mijn fout dus) dus dit wordt verandert en kan ik mijn reis voortzetten.
In de UK... Lees meer
Geprobeerd contact te zoeken met Easyjet. Klantenservice werd niet aangeboden in het Nederlands. Mijn Engels is goed, dus ik werd doorverbonden naar de Engelse helpdesk. Die schakelde mij over naar een helpdesk in (vermoedelijk) India.
Het bereik was zeer slecht,... Lees meer
Dear Easyjet,
Here by we send you the reservation of KLM after a further reservation
with easyjet failed because of technical/computer problems at your
company. We trust that you will reimborse the entire amount of 189 euro
on the creditcard of mrs. Offerman-Cyrus like... Lees meer
Vlucht EZS1357 van zondag 30-6-2014 was 3 uur vertraagd (ipv 19:15 vertrok deze pas na 22:00). Aan boord werd aangegeven dat er een drankje en snack aangeboden werd voor de vertraging. Achter en naast me werden drankjes en chips ontvangen.... Lees meer
Bij mijn terugvlucht van basel naar Amsterdam, EZS1045 vertrekk 19.15 werd mij verzocht mijn handtas in de koffer te doen. Daarna werd de koffer alsnog afgekeurd door uw medewerkster omdat hij niet horizontaal in de standaard paste. ik hield de... Lees meer
Ik had stoelen bij de nooduitgang gereserveerd voor extra beenruimte ( midden vliegtuig) . Die viel behoorlijk tegen maar wat mij het meest verontrustte was dat deze 2 rijen stoelen voor de nooduitgang waren geplaatst en bij een calamiteit alle... Lees meer
Op schiphol zag ik dat mijn vlucht vertraagd was. (1 uur.)
Ik was er vanuit gegaan dat ik ook later mijn bagagekoffer kon inchekken.
Maar wanneer ik deze wilde inchekken was ik te laat (1 min later dan de normale inchektijd!)
Hier werd... Lees meer
mijn zoon had electronisch ticket nice-brussel,
aangekomen bij de gate was de scanner stuk om deze te lezen,
hij moest een papieren ticket halen aan de balie in de vertrekhall.
terug aangekomen aan de gate was hij te laat zeiden... Lees meer
Samen met mijn moeder een weekend naar Londen. Iets wat wij al 4 maanden van tevoren hadden geboekt en naar uitkeken. Beide hadden ons zuurverdiende geld hiervoor opzij gezet zodat we ook eens ergens lekker konden gaan eten. Nu bleek... Lees meer
While boarding, the ground stewardess, named Viktoria, asked my colleague to check the approved size of her suitcase.
Her suitcase was 1,5 cm to long, but did fit the example luggage room on all aspects further on. Due to this... Lees meer