Heb informatie nodig omdat 1 deel van onze vlucht geannuleerd is. Word net als veel anderen na 50 minuten voor niets in de wachtrij staan eriuit gegooid. Heb nu 4 pogingen gedaan om er doorheen te komen.
Ik betwijfel of... Lees meer
Ik wil mijn reis annuleren i.v.m. een sterfgeval. Dit moet , volgens de voorwaarden, via de klantenservice. deze is echter onbereikbaar en het geeft alleen nog maar meer kosten vanwege uren in de wacht staan aan de telefoon.
De chat functie... Lees meer
Ik had voor eind april een reis geboekt, maar deze is geannuleerd en ik zou daar een voucher voor krijgen, maar niet ontvangen. Ik heb voor volgende week ook een reis staan, maar wil of mijn geld terug of een... Lees meer
ik probeer al weken contact te krijgen, maar na 1 uur wordt je uit t systeem gehaald en wordt de verbinding verbroken, ik probeer mijn reis de annuleren, ivm covid19. deze reis zou gemaakt worden door mijn broer die in... Lees meer
Wij zouden met onze zoon een rondreis door schotland maken. Toen kwam corona en kregen we al gauw annuleringen van hotels en autohuur.
Easyjet zei rustig af te wachten. Ivm 14 dgn quarantaine gingen wij er van uit dat de vlucht... Lees meer
Mijn vlucht is verplaatst van de ochtend naar de avond, waardoor de hele reis niet meer uitkomt. In een mail zegt easyjet dat ik de vlucht mag cancellen en geld terug of voucher krijg. Maar daarvoor miet ik bellen met... Lees meer
Heel vaak, heel lang gebeld. Continue in de wacht ( met vervelende muziek). Na 50 min word je er uit gegooid. Je zou zo een voucher moeten kunnen aanvragen, maar je krijgt niemand te spreken. Via... Lees meer
Sinds mijn 4 (x 50 min.) pogingen (2 dagen) is de klantenservice van Easyjet niet bereikbaar. Na 50 minuten in de wacht wordt de verbinding verbroken. We hebben een digitale voucher code ontvangen vanwege een annulering door Corona, deze kan... Lees meer
Goededag.
We hebben onze ticket geannuleerd omdat Hongarije een risico gebied is .
Maar ik probeer al weken easyjet te bellen maar vergeefs niet bereikbaar.
Ook vliegticket.nl is ook niet bereikbaar.
We weten niet meer wat we moeten doen.
Help ons aub. Lees meer
Heel erg veel klanten en ik ook zelf hebben ervaren dat EasyJet (vermoedelijk expres) onbereikbaar is voor klanten. Bij het bellen van het customer service nummer komt men namelijk in een wachtrij met een muziekband je. Dit bandje duurt ongeveer... Lees meer