Klacht: verbinding verbroken ondanks winst

jopie1888 op 26 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 26 oktober 2014

Een gebruiker van EA Games ervaart herhaaldelijk dat hij na het winnen van een wedstrijd in Ultimate Team uit de game wordt gegooid. Dit resulteert in verlies van coins, punten en contracten, en heeft geleid tot het missen van drie promoties, wat voor aanzienlijke frustratie zorgt.

Mijn Klacht:

Hoi heb nu al een aantal keren gehad dat ik na een gewonnen wedstrijd uit ultimate team wordt gegooid. Dit kost mij coins punten contracten. Ben hier door al 3 promoties misgelopen. Begint een frustratie te worden.

Gewenste Oplossing:

Dat het probleem wordt opgelost. En misschien een tegemoetkoming door middel van coins/ gouden pakjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM