Klacht: verbinding maken ultimate team FIFA 16

marco-ajax17 op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 september 2015

Een gebruiker van FIFA 16 ervaart herhaaldelijk problemen met het verbinden met Ultimate Team, waardoor hij na elke wedstrijd terugkeert naar het hoofdmenu. Hoewel er geen wedstrijden verloren gaan, leidt dit tot frustratie omdat hij vastloopt in zijn één speler seizoen. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Constant als ik een wedstrijd speel met FIFA 16 bij ultimate team, vliegt die na de wedstrijd er weer uit. De volgende melding wordt weergegeven: “Er is een fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 16 Ultimate Team. Je keert terug naar het FIFA 16-hoofdmenu”. Er gaat geen wedstrijd verloren maar ik blijf op deze manier constant bij dezelfde wedstrijd hangen in mijn één speler seizoen. En dit vind ik behoorlijk vervelend en hoop dat jullie me kunnen helpen met dit mankement.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik gewoon normaal mijn wedstrijden kan spelen, mijn beloningen krijg en op deze manier mijn seizoenen kan voltooien en progressie kan boeken met FUT 16.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM